Titre Professionnel : Secrétaire assistant(e) médico-social
Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion
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Formation créée le 20/05/2024. Dernière mise à jour le 16/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le métier de secrétaire assistant médico-social (SAMS) est essentiel dans le domaine de la santé et du social. Il combine des compétences administratives avec une connaissance spécifique du secteur médical et social. Il s'occupe de l'accueil et l'orientation des usagers, de la gestion administrative ainsi que des données et documents médicaux confidentiels, est un support aux professionnels de santé et assure également les relations avec les organismes de santé ou assurances. Les secrétaires assistants médico-sociaux peuvent travailler dans divers environnements, tels que : Hôpitaux et cliniques, Cabinets médicaux et dentaires, Centres de santé et maisons de retraite, Organismes sociaux et associations caritatives. En résumé, le métier de secrétaire assistant médico-social est un poste clé dans le secteur de la santé, nécessitant des compétences variées et une grande capacité d’adaptation pour répondre aux besoins des patients et des professionnels de santé. Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique. Vous bénéficiez d'un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen. 350h comprenant : - Test de positionnement - Cours sur la plateforme dédiée - Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel - Exercices en ligne - Évaluations pour chaque bloc - Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.
Objectifs de la formation
- Bloc de compétences 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Bloc de compétences 2 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Bloc de compétences 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Profil des bénéficiaires
- Salariés
- Entreprises
- Indépendants
- Niveau CAP/BEP ou expérience professionnelle
- Passage d'un test de capacité d'apprentissage
Contenu de la formation
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Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants.
- Dictaphone, Rédiger une procédure, checklist
- Communiquer des informations par écrit.
- Word Excel Powerpoint
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- Outils collaboratifs en ligne
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
- Environnement entreprise & RH : Théorie des organisations
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Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers.
- Gestion de temps et planning
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager.
- Vocabulaire médico-social, Les institutions, établissements…
- Législations et organisation du système Français et Européen
- Les différentes lois du domaine de la santé / Réglementations relatives aux droits des malades
- Le privé ou le public : les différences de statut et de missions / Le secret médical, le secret partagé, le secret professionnel
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Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social.
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers.
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager.
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social.
- Gestion des dossiers d'admission
- Prévention et base en hygiène médicale
- Hygiène et sécurité
- Réponse à appels d'offres
WEFORMAT est spécialisé en cours individuels personnalisés, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend : • Des cours particuliers personnalisés en visioconférence ou en présentiel. • Des plateformes E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur. Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement. Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place de votre parcours et suit vos dossiers de formations en temps réel. Chaque stagiaire bénéfice d'un "espace apprenant " comprenant : • Le règlement intérieur • Le protocole individuel de formation • Les feuilles de présence • Le pourcentage de l'avancement de votre formation • Votre programme de base personnalisable • Votre audit de préformation • Vos évaluations de satisfaction Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagnera et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif et pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00. • Par téléphone : 01.84.25.79.40 • Par mail : assistante@weformat.fr Votre référente handicap : Sivane Guedj • Par téléphone : 01.84.25.79.40 • Par mail : assistante@weformat.fr Bonne formation chez Weformat !
Modalités de certification
- Passage du titre professionnel : Secrétaire Assistant Médico-Social (non inclus)
- Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ; c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre) d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétences Le stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin. Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation. Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.
- Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion d'un niveau Bac (Equivalence Niveau IV Européen), inscrit au RNCP (RNCP : 36805) - Date d'échéance de l'enregistrement 01-09-2025