LSF du tourisme et de l'accueil - LILATE LSF — 42h — Distanciel
Formation créée le 04/11/2026.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Type de formation
DistancielDurée de formation
42 heuresAccessibilité
OuiFormation certifiante
OuiFinancement CPF
Formation finançable CPFLSF du tourisme et de l'accueil - LILATE LSF — 42h — Distanciel
Certification visée : LILATE - LSF professionnelle (RS6796) reconnue France Compétences. Approche immersive et visuelle adaptée au tourisme et à l'accueil du public. Formateurs experts LSF + accès e-learning 12 mois.
Objectifs de la formation
- Développer une maîtrise de la LSF adaptée aux besoins du tourisme, de l'hôtellerie et de l'accueil du public.
- Savoir interagir avec un visiteur sourd : accueillir, orienter, fournir des informations et gérer des demandes spécifiques.
- Renforcer la précision expressive, l'aisance visuelle et l'efficacité du discours signé dans des situations variées.
- Préparer à la certification LILATE - LSF professionnelle (RS6796), reconnue par France Compétences et alignée CECR (A2-C2).
- Souhaiteriez-vous obtenir un conseil immédiat ?
- Next Forma garantit l'accessibilité de ses formations aux personnes en situation de handicap. Un référent dédié vous soutiendra dans votre projet de formation pour planifier les ajustements nécessaires.
- Parcours individuels à distance de 12, 22, 32 ou 42 h : 12 h = 10 h en visioconférence + 2 h d'e-learning ; 22 h = 17 h en visioconférence + 5 h d'e-learning ; 32 h = 25 h en visioconférence + 7 h d'e-learning ; 42 h = 34 h en visioconférence + 8 h d'e-learning.
- Présentiel : 20 h, dont 15 h en face à face individuel et 5 h d'e-learning. Plateforme accessible pendant 12 mois.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
Prérequis
- Niveau recommandé : A2 visuel. Motivation et pratique régulière de la communication visuelle. Test de positionnement adapté à tous, débutants compris.
Contenu de la formation
Cette formation repose sur le référentiel LILATE - LSF professionnelle (RS6796) et vise à développer une communication fluide, culturellement adaptée et pleinement fonctionnelle dans les environnements touristiques, hôteliers et d'accueil du public. Le parcours combine immersion visuelle, techniques d'expression non-verbale, compréhension du discours signé et travail sur les usages spécifiques à l'accompagnement de visiteurs sourds tout au long de leur parcours touristique.
1. Accueil et orientation du public :
- - Maîtriser les signes essentiels pour accueillir un visiteur sourd, se présenter et instaurer une interaction respectueuse.
- - Savoir indiquer un lieu, une direction, un horaire ou une procédure (billetterie, enregistrement hôtelier, réservation, file d'attente).
- - Adapter son rythme, l'espace de signe et la clarté du geste pour garantir une bonne compréhension.
2. Informations touristiques et culturelles :
- - Décrire un monument, un site touristique, une exposition, un itinéraire ou une activité locale en LSF.
- - Expliquer les règles de sécurité, les particularités d'un lieu et les services proposés.
- - Utiliser les structures visuelles propres à la LSF pour rendre l'information vivante, claire et accessible.
3. Gestion des demandes et situations spécifiques :
- - Répondre à des questions sur les transports, hébergements, tarifs, horaires ou événements locaux.
- - Identifier les besoins particuliers d'un visiteur sourd et proposer une solution adaptée.
- - Gérer sereinement des imprévus : retards, problèmes de réservation, réclamations courantes.
4. Communication professionnelle en contexte touristique :
- - Interagir avec d'autres membres d'une équipe accueillant du public sourd.
- - Reformuler, clarifier et valider la compréhension dans des échanges plus complexes.
- - Utiliser les marqueurs non-manuels (expressions du visage, posture, regard) essentiels à la LSF.
5. Culture sourde et pratiques inclusives :
- - Comprendre les codes culturels, les usages communautaires et les attentes spécifiques du public sourd.
- - Adopter des comportements professionnels adaptés pour garantir une expérience inclusive et respectueuse.
- Ce parcours assure une progression solide du niveau B1 vers C2 grâce à des mises en situation immersives, des vidéos authentiques, et un entraînement guidé permettant de renforcer la fluidité et la précision en LSF dans tous les contextes touristiques.
- Cours individuels avec un formateur dédié, visioconférence et partage d'écran ou présentiel selon l'action, études de cas métier, supports numériques et activités en ligne accompagnées. Accès à la plateforme pendant 12 mois.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
Ressources techniques et pédagogiques
- Objectifs et contexte — texte source intégral Cette formation peut améliorer les opportunités professionnelles, favoriser l'inclusion des publics sourds et renforcer la qualité d'accueil dans les secteurs touristiques et culturels. Elle permet également d'acquérir une base solide pour développer une communication fluide et naturelle en Langue des Signes Française. Objectifs pédagogiques : Développer une maîtrise de la LSF adaptée aux besoins du tourisme, de l'hôtellerie et de l'accueil du public. Savoir interagir avec un visiteur sourd : accueillir, orienter, fournir des informations et gérer des demandes spécifiques. Renforcer la précision expressive, l'aisance visuelle et l'efficacité du discours signé dans des situations variées. Préparer à la certification LILATE - LSF professionnelle (RS6796), reconnue par France Compétences et alignée CECR (A2-C2). --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Souhaiteriez-vous obtenir un conseil immédiat ? Appelez-nous au : 09 72 31 90 58 Email : infos@next-forma.fr Nos équipes vous accompagnent dans la création de votre Identité Numérique si nécessaire. Parcours de formation personnalisée suite à entretien de découverte. Next Forma garantit l'accessibilité de ses formations aux personnes en situation de handicap. Un référent dédié vous soutiendra dans votre projet de formation pour planifier les ajustements nécessaires. Pour obtenir davantage d'informations, merci de nous joindre au 09 72 31 90 58 ou par email assistante@next-forma.fr --------------------------------------------------------------------------------- Parcours individuels à distance de 12, 22, 32 ou 42 h : 12 h = 10 h en visioconférence + 2 h d'e-learning ; 22 h = 17 h en visioconférence + 5 h d'e-learning ; 32 h = 25 h en visioconférence + 7 h d'e-learning ; 42 h = 34 h en visioconférence + 8 h d'e-learning. Présentiel : 20 h, dont 15 h en face à face individuel et 5 h d'e-learning. Plateforme accessible pendant 12 mois.
- Résultats attendus — texte source intégral Le participant sera capable de : Accueillir et orienter un visiteur sourd dans un cadre touristique. Fournir des informations fiables et détaillées en LSF. Gérer des demandes complexes avec clarté et professionnalisme. Appliquer les codes de communication visuelle et culturelle propres à la communauté sourde. Se présenter au Test LILATE - LSF professionnelle (RS6796). Le passage du test LILATE LSF est obligatoire. La certification est délivrée à partir du niveau A2 et jusqu'au niveau C2 du CECRL, selon les compétences démontrées. Aucun niveau final n'est garanti. L'organisme accompagne l'inscription au passage initial selon les modalités du certificateur. Les frais de ce passage initial sont inclus dans le prix.
- Modalités pédagogiques 42 h : 34 h de visio individuelle + 8 h de FOAD accompagnée. Cas métier complexes et simulations ; activités, évaluations et suivi tracés. Plateforme 12 mois.
- Admission Admission après entretien sur le projet professionnel en LSF et test de positionnement adapté, débutants compris. Objectif et durée ajustés aux acquis. Contrôle de la caméra, de l'écran, de la connexion et de la visibilité des signes.
- Recrutement Avant le démarrage, un entretien et un test de positionnement adapté, y compris aux débutants, identifient le projet professionnel, les acquis et les besoins. La compréhension visuelle, la production signée et l'interaction servent à fixer un objectif et une durée réalistes. Le formateur adapte les supports et les séquences FOAD, suit les acquis et formalise les ajustements. Les heures FOAD incluses sont accompagnées, évaluées et tracées.
- Programme — lien source : https://nextforma2020-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/infos_next-forma_fr/IQAByoLJIBEcRpOsC2FDcUdoAcu-kOPaB4O-tpUF9GNMBHI
- Contact information Patrick Oinounou · 0184257940 · infos@weformat.fr · Conseiller en formation Lieu et contact de formation Patrick Oinounou · 0184257940 · infos@weformat.fr · Conseiller en formation Adresse information Objectifs Formations · 24 rue Garnier pagès · 24 RUE Garnier pagès · 94100 ST MAUR DES FOSSES Adresse inscription Objectifs Formations · 24 rue Garnier pagès · 24 RUE Garnier pagès · 94100 ST MAUR DES FOSSES Contact inscription Patrick Oinounou · 0184257940 · infos@weformat.fr · Conseiller en formation code-type-horaires (EDOF) : 2 existence-prerequis (EDOF) : 1
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Le participant sera capable de : Accueillir et orienter un visiteur sourd dans un cadre touristique. Fournir des informations fiables et détaillées en LSF. Gérer des demandes complexes avec clarté et professionnalisme. Appliquer les codes de communication visuelle et culturelle propres à la communauté sourde. Se présenter au Test LILATE - LSF professionnelle (RS6796).
Modalité d'obtention
- Le passage du test LILATE LSF est obligatoire. La certification est délivrée à partir du niveau A2 et jusqu'au niveau C2 du CECRL, selon les compétences démontrées. Aucun niveau final n'est garanti. L'organisme accompagne l'inscription au passage initial selon les modalités du certificateur. Les frais de ce passage initial sont inclus dans le prix.
Détails sur la certification
- Code certification source : RS6796
Accessibilité
Dès lors qu'une situation d'handicap est exprimée à la coordinatrice pédagogique, les adaptations pédagogiques nécessaires sont étudiées en collaboration avec le bénéficiaire, le formateur et les services compétents.